Por los altos costos que involucra el proceso, innovar puede resultar una meta imposible para muchas Pymes porteñas. Buscando ayudarlas, se creó el Cididi.
Guadalupe Piñeiro Michel
pymes@clarin.com
La incorporación de innovaciones en la empresa no sólo es importante; muchas veces, puede ser uno de los factores indispensables para lograr el éxito a la hora de lanzar un producto al mercado. Sin embargo, por el alto costo que requiere, esta posibilidad resulta inalcanzable para algunas Pymes.
Para hacer frente a a este obstáculo que suelen encontrar las empresas, y con la intención de fomentar el desarrollo y creatividad industrial, a fines de 2010 se formó el Centro de Investigación, Desarrollo, Innovación y Diseño en Ingeniería (Cididi).
El organismo relaciona tres patas fundamentales para el desarrollo industrial: las universidades, las empresas y el gobierno metropolitano. Algunos de los servicios que se ofrecen en este espacio son consultoría técnica, capacitación y asistencia en los asuntos vinculados a la propiedad intelectual.
Según Fernando Audebert, director del Cididi, son dos los focos principales de la actividad con las pequeñas empresas: "En primer lugar, nos interesan los desarrollos tecnológicos, y en esto podemos ayudar a las Pymes. En segundo lugar, brindamos consultoría por asuntos puntuales".
Según el director, los pedidos más frecuentes que recibe el organismo, relacionados con el primero de los focos, son aquellos vinculados con el desarrollo de la cadena de valor o de algunas partes específicas de un proceso.
Pero, además y relacionado con la consultoría por temas puntuales, el servicio que ofrece el Cididi es muy útil para aquellas firmas que trabajan con piezas que cuesta mucho conseguir o que son de difícil reemplazo.
Al respecto, Audebert destaca: "Solemos hacer trabajos para Pymes que necesitan algo diferente y puntual". Un tema que no es menor ya que, en general, encontrar aquellas piezas no sólo resulta complicado, sino que una vez que se da con ellas, el costo de las mismas suele ser muy elevado.
Así, entre las ventajas que ofrece el Centro, está la posibilidad que les brinda a las pequeñas empresas de recibir asistencia técnica y soluciones más económicas que en otros organismos.
En cuanto a la forma de solicitar ayuda, el director indica que la mayoría de las Pymes lo hace por mail y, a partir de allí, coordinan un encuentro: "Luego, evaluamos el trabajo y les pasamos un presupuesto".
Algunos de los pedidos que reciben, según Audebert, están relacionados con trabajos de modelado o servicios de consultoría, como la evaluación de sus piezas para saber si están bien diseñadas, o el anális de si el material elegido para hacerlas es el correcto.
Respecto de las pequeñas y medianas empresas que buscan asistencia, el director señala que la mayoría de ellas son metalúrgicas. Y enseguida agrega: "Hay que promover la realización de estos avances y lograr que los procesos y productos no sean sólo bonitos, sino también funcionales, aun en las pequeñas empresas".
De allí que la función del Cididi sea clave para actuar en contra de los dos frenos principales que encuentran las pequeñas empresas a la hora de querer mejorar sus procesos o productos. Por un lado, como ya dijimos, no pueden innovar, por el elevado costo económico que implica. Pero, además, algunas de ellas tienen miedo de destinar fondos a la innovación, ya que suelen verla como una pérdida de dinero.
Es que, "las Pymes, en general, no hacen inversión en tecnología porque no se atreven", advierte el experto.
En este sentido, Audebert detalla que algunas de ellas suelen inclinarse a pensar: "¿Para qué cambiar si el negocio anda bien?". Sin embargo, continúa el especialista, "muchas veces, cuando llegan al Cididi, se dan cuenta de la potencialidad que tienen y que están desperdiciando".
Trabajando codo a codo
Una de las firmas que acudió al Cididi en busca de asistencia fue la empresa de ascensores Guillemi & Tentori (G&T). En este caso, los empresarios se acercaron para hacer una consulta puntual. "Utilizamos al organismo para realizar el cálculo de unas estructuras de acero mediante un sistema especial", afirma Santiago Tentori, uno de los socios de la empresa.
El contacto con el Cididi se dio a través de la Cámara Argentina de Fabricantes de Ascensores y sus Componentes (Cafac). A partir de allí, explica el empresario: "Escribimos una nota a la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Buenos Aires (Fiuba) y ellos respondieron enseguida".
Desde ese momento, el trabajo entre la Pyme y el Centro fue codo a codo. Así lo recuerda Tentori: "Ellos fueron modelando la estructura de acuerdo con lo que nosotros les decíamos". A partir de su experiencia, asegura que el Centro es una muy buena opción para todas aquellas empresas que quieran mejorar alguno de sus procesos. "Sirve para todas las cuestiones que necesiten investigación, desarrollo o apoyo porque ayuda a las Pymes a canalizar sus inquietudes", sostiene Tentori.
Además, agrega: "Es útil para llevar adelante aquellos trabajos que las pequeñas empresas no puedan costear, por ser para ellas demasiado caros".
Otra empresa del mismo sector que solicitó ayuda al Cididi es la fábrica de ascensores Della Bitta, que también supo del Centro a través de la Cafac. En este caso, el motivo del pedido estuvo vinculado con un tema de diseño. "Nos contactamos con ellos en una etapa del proceso, buscando que nos ayudaran con el diseño mecánico para el armado de estructuras", explica Leonardo Della Bitta, uno de los tres socios que conforman la firma.
Según Della Bitta, una de las ventajas del organismo es que puede responder cualquier duda vinculada con el sector, por la amplia diversidad de profesionales que trabajan en él. "Allí hay gente especializada en mecánica, estructura y otras ramas. El centro es una síntesis de diferentes actividades", resume. Y destaca que también cuenta con profesionales que tienen conocimientos sobre cuestiones muy específicas, como las vinculadas con magnética o soldadura, por ejemplo.
La asistencia que ellos tomaron estuvo vinculada con el diseño de nuevas estructuras, modelización e incorporación de nuevos materiales.
Pero, más allá de la ayuda técnica, la intervención del Cididi les permitió reducir gastos, que suelen ser tan duros para algunas Pymes, en la elaboración del producto. "Ellos hicieron un estudio de viabilidad de materiales y, a partir de allí, nos indicaron qué alternativas económicas teníamos para llevar a cabo una misma función", explica el empresario.
A la hora de resumir la caracterización que tiene del organismo, Della Bitta es preciso: "Se trata de un ente que acerca las universidades a las empresas".
El precio más bajo
La metalmecánica San Julián es otra de las Pymes que recibió asistencia del Cididi. La empresa realiza trabajos de matricería, ferretería e insumos industriales.
"Nos acercamos pidiendo una cotización para un prototipado rápido de una luminaria y desde el Centro nos ayudaron", explica Martín Varela, uno de los dos dueños del negocio.
Además, otra de las tareas que los socios de San Julián encargaron al organismo fue la cotización de un trabajo, para tener una idea de precios.
En este caso, Varela asegura que la respuesta que recibieron fue casi inmediata: "Mandamos un archivo por correo electrónico y nos contestaron a la brevedad".
En este caso, los empresarios se enteraron de la existencia del Cididi a través del Centro Metropolitano de Diseño, con el que ellos ya estaban relacionados.
Sobre las razones por las cuales decidieron acercarse al ente, Varela se expresa con absoluta claridad.
Según su explicación, los motivos que llevan a una pequeña empresa a buscar la asistencia de este tipo de organismos no son meramente técnicos. Además, "tienen el precio más bajo para algunos trabajos que solicitamos", enfatiza. Y remarca una idea coincidente en todos los entrevistados: "En el mundo privado, todo este tipo de servicios son muy costosos para nosotros".
Los servicios que ofrece el CIDIDI
Consultoría técnica y diseño. Resuelve todos aquellos temas vinculados con procesos, productos, materiales y fallas.
Desarrollo de proyectos de innovación. Este punto es importante, ya que muchas pequeñas empresas en general no lo hacen por falta de dinero.
Desarrollo de proyectos comunales. Además de los trabajos individuales, el centro actúa en procesos que benefician a la sociedad.
Análisis de prospectiva y vigilancia tecnológica.
Permite revisar qué procesos y productos están funcionando correctamente.
Asistencia en propiedad intelectual. Contribuye con la redacción y presentación de solicitudes de patentes.
Capacitación. Este servicio es fundamental para cualquier Pyme que se desarrolle dentro del sector industrial.
Cómo se conforma el nuevo centro
El Cididi fue creado a través de un convenio entre la Facultad de Ingeniería de la UBA (Fiuba) y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Para brindar servicios a las empresas, el Cididi se asocia con sectores industriales como la Asociación de Industriales Metalúrgicos de la República Argentina (Adimra).
Espacios en los que funciona el programa
Para asistir y actuar en conjunto con las empresas, el Cididi cuenta con tres espacios de trabajo e investigación:
1 Laboratorio de Modelado, Simulación y Diseño en Ingeniería (Lamosidi). Se creó para desarrollar proyectos de ingeniería, trabajar con simulación de estructuras y modelado, y capacitar en estos dos temas.
2 Laboratorio de Prototipado Rápido (LPR). Sus funciones son la evaluación de nuevos diseños, realización de pruebas de funcionalidad de los productos y creación de maquetas para su aplicación en arquitectura.
3 Departamento de Incubación y Propiedad Intelectual (DIPI). Se encarga de la asistencia en la formulación de proyectos tecnológicos, la evaluación de patentabilidad de nuevos proyectos, servicios de capacitación y desarrollo de planes estratégicos de protección de la propiedad intelectual.
Fuente: Clarín Pymes+ / Información General (Pag. 28)
10/02/2012
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